Comment définir une valeur de commande min ou max pour Cash on Delivery dans Shopify

Mis à jour 5 juillet 2026 · ACOD (E-TRADE PARTNER)

Shopify ne peut pas limiter nativement Cash on Delivery par valeur de commande ; le mode de paiement COD manuel est tout-ou-rien. Pour offrir COD seulement entre, disons, 20 et 500 EUR (dans votre devise de boutique), vous avez besoin d'une personnalisation de paiement Shopify Functions qui masque COD quand le total du panier est hors de votre plage. ACOD fait ça avec deux conditions (minimum et maximum) que vous pouvez utiliser séparément ou ensemble, et combiner avec des règles de localisation, produit et tag client. La configuration prend environ 5 minutes, sur n'importe quel plan Shopify.

Pourquoi les boutiques plafonnent COD par valeur de commande

• Un maximum plafonne votre risque. Une commande COD de 800 EUR refusée à la porte vous coûte à la fois le retour d'expédition et des semaines d'inventaire bloqué. La plupart des boutiques COD-heavy fixent un plafond au-delà duquel le prépaiement est exigé ; c'est le contrôle RTO le plus efficace qui n'ajoute pas de friction aux commandes normales.
• Un minimum protège vos marges. Sur une commande de 15 EUR, les frais de collecte d'espèces du transporteur peuvent manger tout le profit. Un plancher garde COD pour les commandes qui peuvent absorber le coût de manutention.
• Les transporteurs imposent souvent des limites de toute façon. Beaucoup de services de collecte d'espèces ont leurs propres plafonds COD par colis ; les refléter au checkout empêche des commandes que vous ne pouvez pas réellement expédier.

Ce que Shopify vous donne nativement

Rien pour ça, en 2026. Le mode Cash on Delivery manuel est soit actif pour tout le monde soit inactif pour tout le monde. Les conditions par valeur de commande nécessitent une personnalisation de paiement construite sur Shopify Functions : technologie de checkout native, disponible sur tous les plans, mais il vous faut une app (ou une fonction sur mesure) pour la configurer. ACOD est cette app, certifiée Built for Shopify, sans code de thème.

Configuration avec ACOD (environ 5 minutes)

1. Installez ACOD et ouvrez les règles de disponibilité COD.
2. Ajoutez une condition de valeur de commande minimale, une de maximale, ou les deux, par exemple minimum 20, maximum 500 dans votre devise de boutique.
3. Empilez optionnellement plus de conditions : seulement certains pays ou plages de codes postaux, excluez des produits ou collections spécifiques, bloquez les clients tagués après avoir refusé des livraisons, ou limitez par poids total de commande.
4. Activez le mode test et passez une commande test (email test@example.com) à une valeur dans la plage, puis hors de la plage. COD devrait apparaître et disparaître en conséquence.
5. Désactivez le mode test. Les règles tournent maintenant nativement dans le checkout pour chaque client.

Les clients hors plage ne voient simplement pas Cash on Delivery à l'étape paiement ; ils peuvent payer avec n'importe quel mode prépayé. Il n'y a pas de message d'erreur à traduire ni de checkout bloqué ; l'option n'est simplement pas offerte.

Choisir les nombres

Fixez le maximum à la valeur où un colis refusé commence à faire vraiment mal : une approche courante est 2 à 3 fois votre valeur moyenne de commande, ou le plafond de collecte d'espèces de votre transporteur, le plus bas des deux. Fixez le minimum juste au-dessus du point où les frais COD du transporteur dépassent votre marge sur la commande. Revoyez ensuite les deux trimestriellement contre vos données réelles de refus : si les refus se concentrent au-dessus d'une certaine valeur, baissez le plafond ; si les petites commandes sont rarement refusées, vous pourriez ne pas avoir besoin de plancher. Pairer le plafond avec un frais COD qui est abandonné pour les commandes prépayées pousse les clients frontières vers le prépaiement au lieu de juste les bloquer.

Questions fréquentes