Como definir um mínimo ou máximo de valor de pedido para Cash on Delivery no Shopify

Atualizado 5 de julho de 2026 · ACOD (E-TRADE PARTNER)

O Shopify não consegue limitar nativamente Cash on Delivery por valor de pedido; o método de pagamento COD manual é tudo ou nada. Para oferecer COD só entre, digamos, R$50 e R$2.000, você precisa de uma personalização de pagamento de Shopify Functions que oculta COD quando o total do carrinho está fora do seu intervalo. ACOD faz isso com duas condições (mínimo e máximo) que você pode usar separadas ou juntas, e combinar com regras de localização, produto e etiqueta de cliente. O setup leva uns 5 minutos, em qualquer plano Shopify.

Por que lojas limitam COD por valor de pedido

• Um máximo tapa seu risco. Um pedido COD de R$5.000 recusado na porta custa tanto o envío de retorno quanto semanas de inventário bloqueado. A maioria das lojas COD-pesadas fixa um teto acima do qual se exige prepago; é o controle de RTO mais efetivo que não adiciona atrito a pedidos normais.
• Um mínimo protege suas margens. Num pedido de R$30, as taxas de cobrança de dinheiro da transportadora podem comer todo o lucro. Um piso mantém COD para pedidos que podem absorver o custo de manuseio.
• Transportadoras muitas vezes impõem limites. Muitos serviços de cobrança de dinheiro têm seus próprios tetos COD por pacote; refleti-los no checkout evita pedidos que você não consegue realmente enviar.

O que o Shopify te dá nativamente

Nada para isso, em 2026. O método manual de Cash on Delivery está ativo para todos ou inativo para todos. Condições por valor de pedido exigem uma personalização de pagamento construída sobre Shopify Functions: tecnologia nativa de checkout, disponível em todos os planos, mas você precisa de um app (ou uma função customizada) para configurá-la. ACOD é esse app, certificado Built for Shopify, sem código de tema.

Setup com ACOD (uns 5 minutos)

1. Instale o ACOD e abra as regras de disponibilidade COD.
2. Adicione uma condição de valor mínimo de pedido, uma de máximo, ou ambas, por exemplo mínimo 50, máximo 2.000 na moeda da sua loja.
3. Opcionalmente empilhe mais condições: só certos países ou intervalos de CEP, exclua produtos ou coleções específicas, bloqueie clientes etiquetados após recusar entregas, ou limite por peso total do pedido.
4. Ligue o modo de teste e faça um checkout de teste (email test@example.com) num valor dentro do intervalo, depois fora. COD deve aparecer e desaparecer em conformidade.
5. Desligue o modo de teste. As regras agora rodam nativamente dentro do checkout para cada cliente.

Clientes fora do intervalo simplesmente não veem Cash on Delivery no passo de pagamento; eles podem pagar com qualquer método prepago. Não há mensagem de erro para traduzir nem checkout bloqueado; a opção simplesmente não é oferecida.

Escolhendo os números

Coloque o máximo no valor onde um pacote recusado começa a doer de verdade: uma abordagem comum é 2 a 3 vezes seu valor médio de pedido, ou o teto de cobrança de dinheiro da sua transportadora, o que for menor. Coloque o mínimo logo acima do ponto onde a taxa COD da transportadora supera sua margem no pedido. Depois revisite ambos trimestralmente contra seus dados reais de recusas: se recusas se concentram acima de certo valor, abaixe o teto; se pedidos pequenos raramente recusam, pode ser que você não precise de piso. Combinar o teto com uma taxa COD que é eliminada para pedidos prepago empurra clientes limítrofes ao prepago em vez de só bloqueá-los.

Perguntas frequentes