Como vincular o pagamento na entrega a métodos de frete específicos no Shopify
Atualizado · ACOD (E-TRADE PARTNER)
O Shopify não tem um ajuste nativo que amarre um método de pagamento a um método de frete, mas o Shopify Functions consegue impor isso: mostre o pagamento na entrega só quando uma tarifa de frete específica é selecionada e oculte as suas tarifas exclusivas do pré-pago quando o pagamento na entrega é escolhido. Esse vínculo é exatamente o que o ACOD faz. É também como você cobra a taxa de forma limpa e roda duas opções de pagamento na entrega diferentes, com taxas e transportadoras distintas, em qualquer plano, não só no Shopify Plus.
4,9 · O ACOD faz isso por você: taxas de pagamento na entrega mais regras de localização, valor do pedido, produtos e clientes.
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Por que vincular um método de pagamento a um método de frete?
- Cobrar a taxa. Coloque a taxa no preço de uma tarifa de frete dedicada ao pagamento na entrega. Se a tarifa e o método de pagamento na entrega só aparecem juntos, todo pedido na entrega paga a taxa e nenhum pedido pré-pago a paga. A taxa cobre o custo de manuseio de dinheiro da transportadora e dá ao cliente um motivo para pagar antecipado.
- Usar a transportadora certa. Muitos lojistas enviam os pedidos na entrega com uma transportadora que recolhe dinheiro e os pré-pagos com uma mais barata. O vínculo garante que o pedido caia na transportadora que realmente consegue recolher o dinheiro.
- Oferecer duas opções de pagamento na entrega. Dinheiro na porta com a transportadora A, cartão na porta com a transportadora B, cada uma com a sua própria taxa. Os clientes escolhem sozinhos no checkout, sem notas no pedido nem ligações de acompanhamento.
Por que isso é difícil no Shopify puro
Dois limites da plataforma colidem aqui. Primeiro, o Shopify permite só um método de pagamento manual de pagamento na entrega por loja; você não pode criar um segundo para outra transportadora ou taxa. Segundo, os métodos de pagamento e as tarifas de frete são calculados de forma independente no checkout: nada impede o cliente de selecionar a sua tarifa expressa pré-paga e depois pagar na entrega, escapando da taxa. Os scripts de checkout remendavam isso no Plus, mas foram descontinuados. O mecanismo atual são as personalizações de pagamento e de entrega do Shopify Functions, que rodam nativamente dentro do checkout em todos os planos. O ACOD as configura para você, sem código de tema e com uma configuração que leva uns 5 minutos.
A configuração, passo a passo
- Ative o método de pagamento na entrega manual em Configurações → Pagamentos → Métodos de pagamento manuais. Se você vai oferecer mais de uma variante de pagamento na entrega, renomeie-o para algo genérico como “Pagamento na entrega”; a tarifa de frete carregará os detalhes.
- Crie a(s) sua(s) tarifa(s) de frete para o pagamento na entrega em Configurações → Envio e entrega, em cada zona onde você o oferece. O preço da tarifa é a sua taxa. Para duas variantes, crie duas tarifas: “Pagamento na entrega: dinheiro (Transportadora A)” com a taxa do dinheiro, e “Pagamento na entrega: cartão (Transportadora B)” com a taxa do cartão.
- Vincule-as no [ACOD](https://apps.shopify.com/etp-cod-cash-on-delivery-fee). Diga ao ACOD quais tarifas de frete são as suas tarifas de pagamento na entrega. A partir daí, o método de pagamento na entrega aparece só quando uma dessas tarifas é selecionada e, no sentido contrário, o ACOD oculta essas tarifas para os clientes que escolhem rotas de pagamento pré-pago às quais elas não pertencem.
- Adicione regras de disponibilidade se precisar: oculte toda a opção de pagamento na entrega por país, estado, cidade, CEPs (incluindo regras de prefixo), valor do pedido, produtos, coleções, SKUs ou tags de cliente.
- Teste com o modo de teste ligado. O modo de teste do ACOD limita a configuração aos checkouts com test@example.com, então você verifica a taxa e o vínculo na loja no ar sem que os clientes reais vejam nada mudar.
O que o cliente vê
No passo de frete, o cliente escolhe “Pagamento na entrega: dinheiro (+R$ 4)” ou “Pagamento na entrega: cartão (+R$ 6)”, ou uma tarifa pré-paga normal. Se ele escolhe uma tarifa de pagamento na entrega, o método de pagamento correspondente fica disponível no passo de pagamento; se escolhe uma tarifa pré-paga, o pagamento na entrega é ocultado. A taxa viaja dentro da linha de frete, então totais, impostos e reembolsos se comportam como em qualquer pedido padrão do Shopify, e o pedido mostra claramente qual transportadora deve despachar.
Limites honestos
A taxa é um valor fixo por tarifa (por zona), não uma porcentagem do pedido. E como a taxa faz parte da linha de frete, ela aparece como frete nas faturas e exportações. Se a sua contabilidade precisa da taxa como um item de pedido separado, leia a nossa explicação sobre a decisão entre tarifa de frete e item de pedido.
Outros apps de pagamento na entrega conseguem fazer isso?
A maioria dos apps de taxa para o pagamento na entrega cobra a taxa (como tarifa de frete ou item de carrinho) e consegue ocultar a opção por condições. O vínculo bidirecional entre tarifas de frete específicas e o método de pagamento na entrega, que é o que torna possíveis várias variantes de pagamento na entrega com taxas diferentes, é a especialidade do ACOD. É uma dúvida que fica sem resposta nos fóruns da comunidade Shopify, onde costumam dizer ao lojista que uma segunda opção de pagamento na entrega é impossível. Não é: um método de pagamento, várias tarifas vinculadas, cada uma com a sua taxa e transportadora. O ACOD é certificado Built for Shopify, funciona em todos os planos e tem 4,9 estrelas em mais de 100 avaliações.
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Perguntas frequentes
›Posso ter dois métodos de pagamento na entrega no Shopify?
Não. O Shopify permite um método de pagamento na entrega manual por loja. Mas você pode oferecer várias variantes criando uma tarifa de frete por variante (cada uma com a sua taxa e transportadora) e vinculando todas ao único método de pagamento com o ACOD.
›Isso requer Shopify Plus?
Não. O vínculo roda nas personalizações de pagamento e de entrega do Shopify Functions, que funcionam em todos os planos, incluindo o Basic. Não mexe no checkout.liquid nem no código do tema.
›A taxa do pagamento na entrega pode ser diferente por região?
Sim. As tarifas de frete são definidas por zona, então a mesma tarifa de pagamento na entrega pode custar um valor diferente em cada zona de frete: uma taxa para o mercado interno, outra para um país vizinho.
›O que acontece se um cliente escolhe uma tarifa de frete pré-paga?
O método de pagamento na entrega é ocultado no passo de pagamento, então ele não consegue combinar uma tarifa pré-paga com o pagamento na entrega. Essa é exatamente a brecha que deixa escapar da taxa quando os apps só adicionam uma taxa sem impor o vínculo.