Cómo vincular el pago contra reembolso a métodos de envío específicos en Shopify

Actualizado 5 de julio de 2026 · ACOD (E-TRADE PARTNER)

Shopify no tiene un ajuste nativo que ate un método de pago a un método de envío, pero Shopify Functions sí puede imponerlo: muestra el método de contra reembolso solo cuando se selecciona una tarifa de envío concreta y oculta tus tarifas de solo prepago cuando se elige el contra reembolso. Ese vínculo es justo lo que hace ACOD. También es la forma de cobrar una tarifa por contra reembolso de forma limpia y de ofrecer dos opciones de pago en la entrega distintas, con tarifas y transportistas diferentes, en cualquier plan, no solo en Shopify Plus.

¿Por qué vincular un método de pago a un método de envío?

• Cobrar una tarifa por contra reembolso. Pon la tarifa en el precio de una tarifa de envío dedicada al contra reembolso. Si la tarifa y el método de pago contra reembolso solo aparecen juntos, cada pedido contra reembolso paga la tarifa y ningún pedido prepagado la paga nunca. La tarifa cubre el cargo de manejo de efectivo del transportista y le da al cliente un motivo para pagar por adelantado.
• Usar el transportista correcto. Muchas tiendas envían los pedidos contra reembolso con un transportista que ofrece cobro de efectivo y los prepagados con uno más barato. El vínculo garantiza que el pedido salga con el transportista que realmente puede cobrar el dinero.
• Ofrecer dos opciones de pago en la entrega. Efectivo en la puerta con el transportista A, tarjeta en la puerta con el transportista B, cada uno con su propia tarifa. Los clientes se autoseleccionan al pagar: sin notas de pedido ni llamadas de seguimiento.

Por qué esto es difícil en Shopify a secas

Aquí chocan dos límites de la plataforma. Primero, Shopify permite solo un método de pago manual de contra reembolso por tienda; no puedes crear un segundo para otro transportista o tarifa. Segundo, los métodos de pago y las tarifas de envío se calculan de forma independiente al pagar: nada impide que un cliente seleccione tu tarifa exprés prepagada y luego pague contra reembolso, esquivando tu tarifa por completo. Los scripts de la página de pago parcheaban esto en Plus; ya no existen. El mecanismo actual son las personalizaciones de pago y entrega de Shopify Functions, que se ejecutan de forma nativa dentro del pago en todos los planes. ACOD las configura por ti, sin código de tema y con una configuración que lleva unos 5 minutos.

La configuración, paso a paso

1. Activa el método de pago manual de contra reembolso en Ajustes → Pagos → Métodos de pago manuales. Si vas a ofrecer más de una variante de pago en la entrega, renómbralo a algo genérico como “Pago en la entrega”; la tarifa de envío llevará los detalles.
2. Crea tu(s) tarifa(s) de envío para el contra reembolso en Ajustes → Envío y entrega, en cada zona donde ofrezcas contra reembolso. El precio de la tarifa es tu tarifa por contra reembolso. Para dos variantes, crea dos tarifas: “Pago en la entrega: efectivo (Transportista A)” con tu tarifa de efectivo, y “Pago en la entrega: tarjeta (Transportista B)” con tu tarifa de tarjeta.
3. Vincúlalas en [ACOD](https://apps.shopify.com/etp-cod-cash-on-delivery-fee). Dile a ACOD qué tarifas de envío son tus tarifas de contra reembolso. A partir de ahí, el método de pago en la entrega aparece solo cuando se selecciona una de esas tarifas y, en el otro sentido, ACOD oculta esas tarifas de contra reembolso a los clientes que eligen rutas de pago prepagado donde no corresponden.
4. Añade reglas de disponibilidad si las necesitas: oculta toda la opción de contra reembolso por país, provincia, ciudad, códigos postales (incluidas reglas de prefijo), valor del pedido, productos, colecciones, SKU o etiquetas de cliente.
5. Prueba con el modo de prueba activado. El modo de prueba de ACOD limita la configuración a los pagos con test@example.com, así puedes verificar la tarifa y el vínculo en tu tienda activa sin que los clientes reales vean cambios.

Lo que ve el cliente

En el paso de envío, el cliente elige “Pago en la entrega: efectivo (+4 $)” o “Pago en la entrega: tarjeta (+6 $)”, o una tarifa prepagada normal. Si elige una tarifa de pago en la entrega, el método de pago correspondiente está disponible en el paso de pago; si elige una tarifa prepagada, el pago en la entrega se oculta. La tarifa viaja dentro de la línea de envío, así que los totales, los impuestos y los reembolsos se comportan como en cualquier pedido estándar de Shopify, y el pedido muestra con claridad con qué transportista despachar.

¿Pueden otras apps de contra reembolso hacer esto?

La mayoría de las apps de tarifa por contra reembolso cobran la tarifa (como tarifa de envío o como línea del carrito) y pueden ocultar el contra reembolso por condiciones. El vínculo bidireccional entre tarifas de envío específicas y el método de pago contra reembolso, que es lo que hace posibles varias variantes de pago en la entrega con tarifas distintas, es la especialidad de ACOD. Es una pregunta que queda sin resolver en los foros de la comunidad de Shopify, donde suelen decirles a las tiendas que una segunda opción de contra reembolso es imposible. No lo es: un método de pago, varias tarifas vinculadas, cada una con su tarifa y su transportista. ACOD tiene la certificación Built for Shopify, funciona en todos los planes y tiene 4,9 estrellas de más de 100 reseñas.

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