Domande frequenti

Shopify non ha un'impostazione integrata per applicare un costo extra al contrassegno. ACOD lo fa collegando una tariffa di spedizione dedicata al tuo metodo di pagamento alla consegna: crei una tariffa di spedizione il cui prezzo è il tuo supplemento contrassegno, e ACOD fa in modo che quella tariffa e il metodo di pagamento alla consegna compaiano sempre e solo insieme al checkout. La configurazione richiede circa cinque minuti nell'app e non richiede codice.

Il supplemento è un importo fisso per tariffa di spedizione. Poiché il supplemento sta su una tariffa di spedizione, puoi impostare importi fissi diversi per diverse zone di spedizione (per esempio 4 € in una regione e 2 € in un'altra), ma una percentuale sul totale dell'ordine non è supportata.

Sì. Puoi creare diverse tariffe di spedizione per il contrassegno, per esempio "Contrassegno - Contanti" e "Contrassegno - Carta alla consegna" con prezzi diversi, e ACOD collega ciascuna al metodo di pagamento alla consegna. È così che i negozi offrono due opzioni di pagamento alla consegna con supplementi diversi, cosa non possibile con la maggior parte delle altre app per il contrassegno.

Il supplemento fa parte della riga di spedizione al checkout. Il cliente vede un'opzione di spedizione come "Contrassegno (+4 €)" invece di una riga prodotto extra nel carrello. Così totali dell'ordine, tasse e rimborsi si comportano esattamente come in un ordine Shopify standard: nessun trucco con gli ordini bozza e nessun prodotto-commissione lasciato nel catalogo.

Sì. Poiché il supplemento contrassegno di ACOD è una tariffa di spedizione a sé, resta separato dalla tua regola di spedizione gratuita. Imposta la tariffa del contrassegno in modo che si applichi a ogni valore dell'ordine: gli ordini sopra la soglia di spedizione gratuita pagano comunque solo il supplemento, mentre gli ordini prepagati viaggiano gratis, così ogni ordine in contrassegno continua a coprire il costo di gestione del contante del corriere.

ACOD ha una modalità test integrata. Quando è attiva, la configurazione del contrassegno è visibile solo nei checkout in cui l'email è esattamente test@example.com, così puoi verificare il supplemento e il comportamento del metodo di pagamento sul tuo store attivo mentre i clienti reali non vedono alcun cambiamento.

Le tre cause più comuni: (1) il contrassegno non è attivato come metodo di pagamento manuale in Shopify, in Impostazioni → Pagamenti; (2) l'indirizzo del cliente è fuori dalla zona di spedizione in cui esiste la tua tariffa del contrassegno; (3) una regola di mascheramento in ACOD (totale ordine, località, prodotto o tag cliente) scatta quando non te lo aspetti. Controllare queste tre cose in ordine risolve quasi ogni caso, e la chat di assistenza di ACOD può ripercorrere la tua configurazione esatta.

Sì. Shopify non può limitare i metodi di pagamento per CAP in modo integrato, ma ACOD può mostrare o nascondere il contrassegno per CAP esatti, liste di CAP o regole a prefisso (per esempio ogni CAP italiano che inizia con 90, oppure un insieme di codici PIN indiani con molte mancate consegne). Le regole possono agire anche su provincia, città o paese.

Sì. Una singola regola ACOD limita il contrassegno a qualsiasi elenco di paesi (per esempio mostralo solo per il Pakistan, o solo per l'Italia) e lo nasconde ovunque altrove. Le regole per paese si combinano con quelle per provincia, città e CAP quando serve un controllo più fine.

Sì. Con ACOD puoi nascondere il contrassegno sotto un valore minimo, sopra un massimo o entrambi. È una configurazione comune per ridurre le mancate consegne sugli ordini di valore elevato (per esempio contrassegno solo tra 30 e 500 €, prepagato richiesto fuori da quell'intervallo).

Sì. ACOD può nascondere il contrassegno quando il carrello contiene prodotti, tag prodotto, collezioni o SKU specifici, e mostrarlo o nasconderlo in base ai tag cliente, così puoi bloccarlo per i clienti che segni come rischiosi oppure offrirlo solo ai clienti VIP con un tag.

Sì. Le condizioni di ACOD includono il peso totale dell'ordine (con conversione automatica delle unità) e la presenza o meno di una ragione sociale nell'indirizzo di spedizione, così puoi limitare il contrassegno agli ordini dei privati o mantenere prepagate le spedizioni pesanti.

ACOD costa 4,99 $ al mese per gli store su Shopify Basic, 6,99 $ al mese su Grow e Advanced e 9,99 $ al mese su Shopify Plus. Pagando annualmente si scende a 3,99 $, 5,99 $ e 8,99 $ al mese. Le prime installazioni ottengono una prova gratuita di 7 giorni, e gli store di sviluppo usano tutto gratis.

Ogni prima installazione ottiene una prova gratuita di 7 giorni con tutte le funzionalità. Gli store di sviluppo e i test store dei partner sono completamente gratis, per sempre. Al momento non c'è un piano gratuito per gli store attivi dopo la prova.

Sì. ACOD è costruito su Shopify Functions, il sistema integrato di personalizzazione del checkout, quindi funziona su ogni piano da Basic a Shopify Plus, senza checkout.liquid, senza script e senza modifiche al codice del tema.

No. ACOD si concentra sul supplemento contrassegno e sulle regole di disponibilità del contrassegno, e fa quel lavoro in profondità. Non offre verifica OTP, riscossione di pagamenti parziali o anticipati, moduli d'ordine né punteggio antifrode. Se ti servono, abbina ACOD a un'app pensata per questo: la risposta onesta è che nessuna singola app fa tutto bene.

Sì. Shopify cancella automaticamente l'abbonamento di un'app quando la disinstalli. Per evitare di essere fatturato per il ciclo successivo, disinstalla almeno un giorno prima della data di rinnovo. Gli addebiti già fatturati da Shopify per un periodo che hai usato non sono influenzati dalla disinstallazione.